Preguntas frecuentes

1.- ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

En nuestro showroon podrás pagar mediante tarjeta Visa y Mastercard y en efectivo. Para los encargos se realizará una reserva mediante una transferencia bancaria a nuestra cuenta, especificando tu número de pedido y nombre en el asunto. En este último caso, deberás enviarnos el justificante a nuestro email info@fanfanetpoupi.com

2.- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El tiempo estimado es de 15-20 tras realizar el pedido. Recuerda que debemos realizar tu tocado antes de enviártelo, por lo que conlleva un tiempo de producción añadido.

3.- ¿Cuánto tengo que pagar por los gastos de envío?

Los gastos para envíos nacionales son de 5€. Para envíos dentro de Europa, dependerá de la zona de envío.

4.- ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?

Nuestros tocados se realizan bajo pedido, expresamente para ti. Debido a la naturaleza del producto, no se permiten cambios ni devoluciones.